お客さま各位
平素はZERONETをご利用頂き誠にありがとうございます。
当社では発行済みSSLサーバ証明書（ベリサイン、ジオトラスト、Thawte）につきまして、
返品(キャンセル)保証期間を従来の7日間から14日間に変更致しました。
これに伴いましてお客様側でのインストール作業、動作確認などの試用期間が14日間となります。
もし、ご満足いただけない場合は証明書の発行日より14日以内でございましたら、どのような理由でも返品(キャンセル)できます。
今後ともValueSSLをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
お客様各位
日頃はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベリサイン社、ジオトラスト社、Thawte社は下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
これに伴いまして、ValueSSLも下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
■ベリサイン社、ジオトラスト社、Thawte社のシステムメンテナンス日時
2010年12月11日 14：00 – 18:00 (太平洋時間)
2010年12月12日 07:00 – 11:00 (日本時間)
■ValueSSLのシステムメンテナンス時間
2010年12月12日(日曜日) 午前0時 – 午後10時（日本時間）
■メンテナンスの影響
・弊社ウェブサイトからのお申込みができません。
・会員ページへのアクセスができません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
ジオトラスト社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのジオトラストSSLサーバー証明書のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
ジオトラスト社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(1) 企業認証のない証明書(ドメイン認証)
対象製品：RapidSSL、クイックSSLプレミアム
自動発行システムで即時処理されますので
2010年12月31日お申込み受付分まで年内に発行できます。
※自動発行時にセキュリティ確認ができなかった場合は年内発行できない場合があります。
(2) 企業認証のある証明書
対象製品：トゥルービジネスID、トゥルービジネスID ワイルドカード
■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。
(3) EV SSL 証明書
EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。
ベリサイン社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのベリサインSSLサーバー証明書(サーバID)のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
ベリサイン社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(1) サーバID製品
■対象製品：セキュア・サーバID、グローバル・サーバID
■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。
(2) EV SSL サーバID製品
EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。
Thawte社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのThawteSSLサーバー証明書のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
Thawte社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(1) 企業認証のない証明書(ドメイン認証)
対象製品：SSL123
自動発行システムで即時処理されますので
2010年12月31日お申込み受付分まで年内に発行できます。
※自動発行時にセキュリティ確認ができなかった場合は年内発行できない場合があります。
(2) 企業認証のある証明書
対象製品：SSL Certs、SSL Certs ワイルドカード、SSL SGC Super Certs
■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。
(3) EV SSL 証明書
EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。