お客様各位
2017年12月04日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記のとおり障害が発生しておりましたが、12月04日午後4時42分頃に復旧いたしました。
■障害発生日時
2017年12月04日（月曜日）午前 10時 01分頃 から午後4時42分まで
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
【復旧】RapidSSL・クイックSSLプレミアムお申込み再開
【障害】RapidSSL・クイックSSLプレミアムお申込み休止
お客様各位
2017年12月04日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
RapidSSL・RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアムのご注文につきまして障害が発生し、お申込みを一時休止しております。
復旧次第お申込みを再開いたしますので障害復旧までいましばらくお待ちください。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
■障害発生日時
2017年12月04日（火曜日）午前 10時 01分頃 から
■障害の影響
・RapidSSL・RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアムつきまして弊社ウェブサイトからお申込みができません。
中間CA証明書・ルート証明書変更のお知らせ(2017年12月1日以降発行分)
お客さま各位
ZERONET株式会社
2017年11月29日
2017年11月29日
平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。
シマンテック、ジオトラスト、ソート、RapidSSLのサーバ証明書につきまして、2017年12月1日以降発行分(再発行を含む)より下記の中間CA証明書とルート証明書に変更となります。
発行完了メールに記載の新しい中間CA証明書をインストールして頂けますようお願い致します。
なお、コモド(COMODO)製品は本件の対象ではありません。コモド(COMODO)製品は中間CA証明書・ルート証明書の変更はありません。
■EV製品
| SSL製品 | 中間CA証明書 | ルート証明書 |
| トゥルービジネスID EV | GeoTrust EV RSA CA 2018 | DigiCert High Assurance EV Root CA |
| セキュア・サーバID EV | DigiCert SHA2 Extended Validation Server CA | |
| グローバル・サーバID EV |
■上記以外の製品
| SSL製品 | 中間CA証明書 | ルート証明書 |
| RapidSSL | RapidSSL RSA CA 2018 | DigiCert Global Root CA |
| RapidSSLワイルドカード | ||
| クイックSSLプレミアム | GeoTrust RSA CA 2018 | |
| トゥルービジネスID | ||
| トゥルービジネスID ワイルドカード | ||
| トゥルービジネスID マルチドメイン | ||
| セキュア・サーバID | DigiCert SHA2 Secure Server CA | |
| グローバル・サーバID | ||
| SSL123 | Thawte RSA CA 2018 | |
| SSL ウェブサーバ | ||
| SSL ウェブサーバ ワイルドカード |
【11月30日】シマンテック、ジオトラスト、 ソートお申込み休止のお知らせ
お客さま各位
ZERONET株式会社
2017年11月27日
平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。
Symantec(シマンテック), GeoTrust(ジオトラスト), Thawte(ソート)のSSL証明書の申請・発行につきまして、2017年11月30日にDigiCert(デジサート)のシステム基盤へ移行いたします。
つきましては、弊社システムメンテナンスのため下記の日程でお申込み休止いたします。
—————————————————————–
システムメンテナンス
—————————————————————–
■メンテナンス予定日時：
2017年11月30日午前0時 ～ 2017年12月01日午前11時59分
※上記の予定日時は変更となる場合がございます。
■影響：
上記メンテナンスの間は弊社ウェブサイトよりSymantec(シマンテック), GeoTrust(ジオトラスト), Thawte(ソート)のお申込みを休止いたします。
—————————————————————–
メンテナンス終了後に申請・発行の証明書については、新しい中間CA証明書を設定する必要がございます。
新しい中間CA証明書は、お客様へ送付する「発行完了メール」に記載いたします。
※新しい中間CA証明書であることをお知らせするため「発行完了メール」に注意喚起のメッセージを挿入いたします。
大変ご不便をおかけして恐縮ですが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
【11月28日】RapidSSLお申込み休止のお知らせ
お客さま各位
ZERONET株式会社
2017年11月27日
平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。
RapidSSL(ラピッドSSL)のSSL証明書の申請・発行につきまして、2017年11月28日以降にDigiCert(デジサート)のシステム基盤へ移行いたします。
つきましては、弊社メンテナンスのため下記の日程でRapidSSL(ワイルドカードを含む)のお申込みを休止いたします。
—————————————————————–
システムメンテナンス
—————————————————————–
■休止予定日時：
2017年11月28日午前0時 ～ 2017年11月29日午前11時59分
2017年11月28日午前0時 ～ 2017年12月1日午前11時59分
※上記の予定は変更となる場合がございます。
■影響：
上記メンテナンスの間は弊社ウェブサイトよりRapidSSL(ラピッドSSL)のお申込みを休止いたします。
—————————————————————–
メンテナンス終了後に申請・発行の証明書については、新しい中間CA証明書を設定する必要がございます。
新しい中間CA証明書は、お客様へ送付する「発行完了メール」に記載いたします。
※新しい中間CA証明書であることをお知らせするため「発行完了メール」に注意喚起のメッセージを挿入いたします。
大変ご不便をおかけして恐縮ですが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。