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【メンテ】2020年7月30日から2020年8月2日システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位
                         2020年07月12日
                         ZERONET株式会社

平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2020年08月1日からのデジサート社手続きルールの変更に伴いまして下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。

■システムメンテナンス予定日時

2020年7月30日(木曜日)19:00 から 
2020年8月2日(日曜日)22:00 まで

※上記の日時は日本時間となっております。

■メンテナンスの影響
・弊社ウェブサイトの一部ページが表示できません。
・デジサート社(DigiCert,GeoTrust,RapidSSL,Thawte)製品の申請のお申込みができません。

申請区分「更新」等の手続きルール変更につきまして

お客様各位

2020年07月12日 ZERONET株式会社

デジサート社(DigiCert,GeoTrust,RapidSSL,Thawte)では2020年8月1日より手続きルールにつきまして下記のとおり変更いたします。
本変更は手続きルールの変更であり、サーバ証明書や中間CA証明書等の仕様変更はございません。
本変更はデジサート社の変更であり、Sectigo社の製品には本変更の影響はございません。

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(1) 申請区分「更新」の条件変更
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  • 従来は他の代理店から購入した証明書でも、同一ドメイン、同一製品の場合は弊社で更新可能でしたが、2020年8月1日以降は他の代理店から購入した証明書は弊社で更新の受付ができません。
  • 弊社で更新の受付ができるのは弊社で購入した証明書のみとなります。また更新の際には必ず会員ページの注文履歴から「更新手続き」ボタンをクリックして更新して下さい。
  • 他の代理店から購入した証明書は更新はできませんが、新規取得としてお申込みは可能でございます。

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(2) 申請区分「乗換」の廃止
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従来は申請区分に「乗換」があり、他の認証局からの乗換の場合には有効期間の優遇がございましたが、2020年8月1日以降は「乗換」区分は廃止となります。
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(3) CSR作成 Organization Unit 必須
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従来はCSR作成時の Organization Unit (部門)は任意項目でしたが、2020年8月1日以降は必須項目となります。
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(4) システムメンテナンスのお知らせ
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上記の変更に伴いまして弊社システムメンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2020年7月30日(木曜日)19:00 から 2020年8月2日(日曜日)22:00 まで

上記のメンテナンス期間中は証明書のデジサート社(DigiCert,GeoTrust,RapidSSL,Thawte)のお申込みができません。

長時間のメンテナンスとなりお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

以上

2020年9月1日以降に発行されるSSLサーバ証明書で398日を超える証明書は無効化

お客様各位

2020年07月10日 ZERONET株式会社

Apple社 はすでに2020年2月に「2020年9月1日以降に発行されるSSLサーバ証明書で、有効期間が398日を超える証明書をSafariでは無効とする」と発表しました。
2020年6月23日にGoogleやMozillaも相次いでAppleのアナウンスに同意するかたちで、9月1日以降に発行されるSSLサーバ証明書で、398日を超える証明書は無効化することをアナウンスしました。

これは、CA/Browser ForumのBaseline Requirementsの要件にかかわらず、ブラウザベンダー各社のルート認証局プログラムの掲載ルールを変更して実施するとの事です。

サーバ管理者の皆様には2020年8月下旬以降に申請するサーバ証明書の有効期間は1年とすることを強く推奨いたします。

2020年夏期休業のお知らせ

お客さま各位

2020年07月07日

平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。

当社の2020年度夏期休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

■2020年度 夏期休業期間 

2020年08月11日(火曜日)~ 2020年08月14日(金曜日)

■休業期間中もSSL証明書の申請(お申込み)は、通常どおり受付致しております。

クイック発行のSSLサーバー証明書は、休業期間中も最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、通常よりも認証作業に遅れがございます。

※例年お盆期間と、その前後の週は認証局(デジサート(旧シマンテック)、ジオトラスト、ソート)各社の認証作業も遅延いたします。

■休業期間中のお問合せなどのメールは

2020年08月17日(月曜日)より順次ご返信いたします。

■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。

弊社休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、お支払いは休業日明けとなりましても問題ございません。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。

なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。

大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

2020年ゴールデンウィーク休業のお知らせ

お客さま各位

ZERONET株式会社
2020年04月21日

2020年ゴールデンウィークの休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

■ゴールデンウィークの休業日
2020年04月27日(月曜日)~2020年5月6日(水曜日)

■休業期間中のSSL証明書は通常どおりご注文いただけますが、認証作業が遅れます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、お客様にて承認手続きが完了しましたら最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、認証局の電話確認等の窓口が休業のため認証作業が遅れます。

■休業期間中のお問合せなどのメールは
2020年5月7日(木曜日)より順次ご返信いたします。

■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
弊社休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、弊社休業期間終了日の翌営業日までにお振込を頂きますようにお願い致します。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。
なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、弊社休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。