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【障害/復旧】GeoTrust承認メール配信ならびにファイル認証の障害/復旧のお知らせ

お客様各位

2019年05月24日 ZERONET株式会社

下記対象製品のにつきまして以下の障害が発生しておりましたが、

5月24日午後1時59分頃に復旧いたしました。

大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

(1)「承認メール」の配信遅延

(2) ファイル認証時の「ファイル内容」が取得できない。

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

 

 

【申込休止/復旧】2019年4月23日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム復旧のお知らせ

お客様各位

2019年04月23日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、システム障害のためお申込みを一時休止いたしておりましたが、復旧いたしましたのでお申込みを再開しました。

■休止日時
2019年04月21日 午後11時40分~ 2019年4月23日午前2時15分

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

【申込休止/復旧】2019年04月16日コモド製品システム障害のためお申込み休止/復旧のお知らせ

お客様各位
                         2019年04月16日
                         ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、システム障害が発生のためお申込みを一時休止いたしておりましたが、
4月16日午後8時42分頃に復旧し、お申込みを再開しました。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■対象製品
COMODO(Sectigo)全製品

■システム障害発生日時

2019年04月16日(火曜日)午後 7時 45分頃 ~午後8時42分頃

■障害の影響

・コモド製品につきまして弊社ウェブサイトからお申込みができません。

【休止/復旧】ファイル認証の選択復旧のお知らせ

お客様各位

2019年04月09日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、システム障害のため「ファイル認証」の選択を一時休止いたしておりましたが、4月15日午後9時45分頃に復旧いたしました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■障害発生日時
2019年4月9日午前11時01分~4月15日午後9時45分

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

2019年4月6日Sectigo(COMODO)システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位
                         2019年04月04日
                         ZERONET株式会社

平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

認証局Sectigo(COMODO)はシステムメンテナンスのため下記のとおりサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。

■システムメンテナンス予定日時

2019年04月6日(土曜日)午後 06時 00分 から
2019年04月6日(土曜日)午後 11時 59分 まで

※上記の日時は日本時間となっております。
※上記の日時は変更となる場合がございます。

■メンテナンスの影響

システムメンテナンス中は認証局Sectigo(COMODO)における証明書の申請、証明書の発行承認、および失効、申請情報の閲覧等を含むすべてのサービスが利用できません。
システムメンテナンス中は弊社ウェブサイトから認証局Sectigo(COMODO)のお申込みができません。
システムメンテナンス中は弊社会員ページにおいて認証局Sectigo(COMODO)の最新のステータスが反映できません。
※現在ご利用中の証明書には影響ございません。