お客様各位
2019年03月22日
ZERONET株式会社
下記の対象製品につきまして、システム障害が発生のためお申込みを一時休止いたしておりましたが、復旧いたしました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
■システム障害発生日時
2018年03月22日（金曜日）午後 4時 00分頃 から午後7時まで
■障害の影響
・コモド製品につきまして弊社ウェブサイトからお申込みができません。
・手続き中の申請につきまして「ステータス」の更新ができません。
お客様各位
2019年03月16日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
認証局(デジサート)はシステムの信頼性および更なる安全性向上の為、現在ご提供しておりますサービスを新たなデータセンターに移設いたします。この移設に伴い、認証局(デジサート)ならびに弊社システムメンテナンスのため下記のとおりサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
■システムメンテナンス予定日時
2019年04月7日（日曜日）午前 00時 00分 から
2019年04月8日（月曜日）午前 06時 00分 まで
※上記の日時は日本時間となっております。
※上記の日時は変更となる場合がございます。
■メンテナンスの影響
※コモド製品は本メンテナンスの対象外です。
※OCSP、CRL、ノートンセキュアドシール、ジオトラストスマートシールの各サービスは本メンテナンスの対象外です。
※現在ご利用中の証明書には影響ございません。
お客様 各位
2019年02月08日 ZERONET株式会社
Googleは2019年1月29日、最新のWebブラウザの安定版「Google Chrome 72.0.3626.81（Chrome 72）」を公開しました。
本バージョンからChromeではTLS1.0とTLS1.1が非推奨となりました。(TLS1.2以上でない場合はデベロッパーツールに黄色の注意アイコンを表示)
また2020年前半に公開予定のChrome 81からはらTLS1.0とTLS1.1のサポートが削除される予定です。
Microsoftは、EdgeとInternet Explorer（IE）11で2020年上半期から、TLS 1.0とTLS 1.1をデフォルトで無効化する予定です。
AppleのiOSとmacOS向けのSafari、およびMozillaのFirefoxでは、それぞれ2020年3月にTLS 1.0とTLS 1.1を無効化する予定です。
まだご利用のサーバがTLS1.2以上をサポートしていない場合はできるだけ早くTLS1.2以上への対応が必要です。
お客様各位
2019年01月11日 ZERONET株式会社
下記の対象製品につきまして、システム障害が発生のためお申込みを一時休止いたしておりましたが、復旧いたしました。
■休止日時
2019年01月11日 午後00時50分～午後02時31分
■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム
大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客さま各位
当社の年末年始の休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
■年末年始の休業日
2018年12月28日(金曜日)～2019年1月6日(日曜日)
■休業期間中のSSL証明書は通常どおりご注文いただけますが、認証作業が遅れます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、認証局の年末年始休業のため認証作業が遅れます。
■休業期間中のお問合せなどのメールは
2019年1月7日（月曜日）より順次ご返信いたします。
■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
弊社休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、弊社休業期間終了日の翌営業日までにお振込を頂きますようにお願い致します。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。
なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、弊社休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。
大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。