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【復旧】ジオトラスト、デジサート(旧シマンテック)、ソート製品お申込み再開のお知らせ

2018 年 2 月 22 日

お客様各位

2018年02月22日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、認証局のシステム障害が発生のためお申込みを一時休止しましたが、
復旧しましたのお申込みを再開しました。

■休止日時
2018年02月22日 午後1時00分~午後1時35分

■対象製品
RapidSSL全製品
GeoTrust全製品
DigiCert(旧Symantec)全製品
Theawte全製品

大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

【申込休止】ジオトラスト、デジサート(旧シマンテック)、ソート製品お申込み休止のお知らせ

2018 年 2 月 22 日

お客様各位

2018年02月22日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、認証局のシステム障害が発生のためお申込みを一時休止いたします。

■休止日時
2018年02月22日 午後1時~

■対象製品
RapidSSL全製品
GeoTrust全製品
DigiCert(旧Symantec)全製品
Theawte全製品

大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
障害が復旧次第お申込みを再開いたしますのでいましばらくお待ち下さい。

再発行におきまして有効期間が12時間短縮のお詫び

2018 年 1 月 23 日

お客さま各位

ZERONET株式会社 2018年01月23日

平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。

2017年12月01日よりDigiCert新システム基盤への移行に伴いまして、2017年11月30日以前に発行のサーバ証明書の再発行を実施した際に有効期間が12時間短縮されます。

古いシステム基盤では証明書の有効期間の終了日の23:59(GMT)までとなっておりましたが、
新システム基盤ではの有効期間の終了日の12:00(GMT)までとなり、12時間短縮されます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけして恐縮ですが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

【復旧】コモド製品お申込み再開のお知らせ

2018 年 1 月 11 日

お客様各位

                         2018年01月11日
                         ZERONET株式会社

コモド製品のご注文につきまして障害が復旧しましたの
お申込みを再開いたしました。

■復旧日時

2018年01月11日(木曜日)午後 5時 32分

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

コモド製品システム障害のためお申込み休止のお知らせ

2018 年 1 月 11 日

お客様各位
                         2018年01月11日
                         ZERONET株式会社

平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コモド製品のご注文につきましてネットワーク障害が発生し、お申込みを一時停止しております。
復旧次第お申込みを再開いたしますので障害復旧までいましばらくお待ちください。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。

■システム障害発生日時

2018年01月11日(木曜日)午後 4時 25分 から

■復旧予定日時

未定

※上記の日時は日本時間となっております。

■障害の影響

・コモド製品につきまして弊社ウェブサイトからお申込みができません。
・手続き中の申請につきまして「ステータス」の更新ができません。

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