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2009年4月17日システム障害のお知らせ

2009年4月17日未明より弊社DNS(ネームサーバ)のネットワーク障害により断続的にウェブサイトに接続できない、あるいはメンテナンス中のページが表示されるなどの障害が発生いたしておりましたが、 2009年4月17日午後11時頃に復旧いたしました。

ご利用者の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。

Debian OPENSSLパッケージ脆弱性による再発行要請につきまして

Debian のOPENSSLパッケージに2008年5月に脆弱性が見つかりました。
詳しくは下記のサイトをご参照下さい。
http://www.debian.org/security/2008/dsa-1571

ベリサイン社(ジオトラスト社の親会社)の探知システムにおいて上記の脆弱性のあるOPENSSLパッケージにより暗号鍵が生成されたことが判明したSSL証明書につきましては、弊社より個別にご担当者さま宛てに再発行の要請を2009年2月中にメールでご案内いたしております。

ベリサイン社はこの脆弱性でまだ影響を受けている証明書につきまして早急にopenssl パッケージをアップグレードし、暗号鍵を再生成し、新しいCSRにて証明書の再発行をするように警告しております。

該当のお客さまでまだSSL証明書の再発行をされていないお客さまは至急再発行手続きを実施して下さい。

Debian 脆弱性のあるOPENSSLパッケージによる暗号鍵と証明書を使用されているお客さまには、 2009年3月中旬以降にベリサイン社より、直接警告のメールが送信されます。

年末年始休業のお知らせ

平素はValueSSLをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のとおり年末年始の期間の業務を休ませていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。

■年末年始の休業日

2008年12月27日(土曜日)~ 2009年01月04日(日曜日)

上記の期間中は以下の業務が休止いたします。

  • 証明書申請のお申込みを休止いたします。
  • カスタマーサポートの電話受付を休止いたします。
  • 銀行振込によるご入金確認を休止いたします。
  • メール等のお問合せへのご返答を休止いたします。

ValueSSL新システムにより証明書の発行がよりスピーディになりました

2008年11月10日より、当社ウェブサイト(ValueSSL)からの証明書の申請受付は、ジオトラスト社、ベリサイン社の発行システムと連携して、よりスピーディな証明書発行が可能となりました。

当社ウェブサイトからの申請情報はリアルタイムで、ジオトラスト社、ベリサイン社の申請システムに送信されることにより従来よりも迅速な発行処理が実現いたしました。

審査のないクイック発行の証明書では、お申込みから最短10分で発行できます。

会員ページもお客さまが注文された証明書の注文履歴・注文ステータスを確認することができます。

皆様には、より一層ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

クイックSSLベーシックお取扱い終了のお知らせ

2008年11月10日をもちまして、クイックSSLベーシック証明書のお取扱いを終了いたしました。
現在ご利用中のお客さまにつきましては、引き続きクイックSSLベーシック証明書の有効期限まで問題なくご利用いただけます。
なお、更新につきましては、「クイックSSLプレミアム」に変更いただきますようお願い申し上げます。