ジオトラスト社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのジオトラストSSLサーバー証明書のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
ジオトラスト社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(1) 企業認証のない証明書(ドメイン認証)

対象製品：RapidSSL、クイックSSLプレミアム

自動発行システムで即時処理されますので
2010年12月31日お申込み受付分まで年内に発行できます。
※自動発行時にセキュリティ確認ができなかった場合は年内発行できない場合があります。

(2) 企業認証のある証明書

対象製品：トゥルービジネスID、トゥルービジネスID ワイルドカード

■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。

■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。

(3)　EV SSL 証明書

EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。

ベリサイン社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのベリサインSSLサーバー証明書(サーバID)のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
ベリサイン社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(1)　サーバID製品

■対象製品：セキュア・サーバID、グローバル・サーバID

■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。

■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。

(2)　EV SSL サーバID製品

EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。

Thawte社のSSL認証サポートが年末年始にかけまして休業となります。
つきましては、弊社ウェブサイトからのThawteSSLサーバー証明書のオンライン申請分の年内の発行はおおむね以下のとおりのスケジュールとなります。
必ずしもスケジュールどおりの発行を保証することはできません。
Thawte社の認証サポート窓口の混雑状況によりましては、
スケジュールよりも遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(1)　企業認証のない証明書(ドメイン認証)

対象製品：SSL123

自動発行システムで即時処理されますので
2010年12月31日お申込み受付分まで年内に発行できます。
※自動発行時にセキュリティ確認ができなかった場合は年内発行できない場合があります。

(2)　企業認証のある証明書

対象製品：SSL Certs、SSL Certs ワイルドカード、SSL SGC Super Certs

■書類提出の必要ない企業・団体の場合
2010年12月20日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。

■書類提出が必要な企業・団体の場合
2010年12月13日（月曜日）お申込み受付分まで年内発行の予定です。
※速やかに書類を提出して頂きました場合の予定です。
※お客様の書類提出が遅くなりますと、年内発行できない場合があります。

(3)　EV SSL 証明書

EV SSL証明書は別途弊社までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ごご理解賜りますようお願いいたします。

お客さま各位

平素はZERONETをご利用頂き誠にありがとうございます。

当社の年末年始の休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

■年末年始の休業日　

2010年12月29日（水曜日）～ 2011年01月04日（火曜日）　

■休業期間中のSSL証明書のお申込みは、通常どおりご利用いただけます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、通常よりも認証作業が遅れる場合がございます。

■休業期間中のお問合せなどのメールは
2011年1月5日（水曜日）より順次ご返信いたします。

■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、休業期間の前営業日までにお振込を頂きますようにお願い致します。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。

なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。

大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

お客様各位

2010年7月23日以降発行分より、ジオトラスト社のルート証明書が1024bitから2048bitに移行しました。これに伴い、ルート証明書が「Equifax Secure Certificate Authority」から「Geotrsut Global CA」に変更となりました。
OS Android搭載のスマートフォンでAndroid 2.2 よりも古いバージョンでは、新しいルート証明書「Geotrsut Global CA」を搭載していません。このためAndroid 2.2 よりも古いバージョンのスマートフォンでSSL通信をした場合には、エラーの警告が出ます。
※Android 2.2 以降のバージョンでも機種によりましては、「Geotrsut Global CA」を搭載していないものもあります。

ジオトラスト社ではこれに対応するため、Android の古いバージョンが搭載している旧ルート証明書「Equifax Secure CA」から認証されたクロスルート証明書を提供しています。クロスルート証明書をインストールすることにより、「Equifax Secure Certificate Authority」と「Geotrsut Global CA」のどちらかを搭載していればSSL暗号化通信ができます。

対象プロダクト：
ジオトラスト クイックSSLプレミアム(Geotrust QuickSSLPremium)
ジオトラスト トゥルービジネスID(Geotrust TrueBusinessID)

以下のマニュアルを参照にして、クロスルート証明書を設定して下さい。
ジオトラストトゥルービジネスID クロスルート設定手順(For Android)

ジオトラストクイックSSLプレミアム クロスルート設定手順(For Android)

参考資料：米国ジオトラスト社　サポートページ
https://knowledge.geotrust.com/support/knowledge-base/index?page=content&id=SO15597