お客さま各位
2013年09月02日
来年の2014年の春以降にノートンセキュアドシールの表示が一部変更となります。
変更内容は、以下のとおりです。
「 powered by VeriSign」 から 「powered by Symantec」に変更
詳細につきましては、追ってお知らせいたします。
■変更前
■変更後
ノートンセキュアドシールの表示が来年の春から変更に関するお知らせ
1024 bitサーバ証明書のご利用に関する重要なお知らせ
お客さま各位
2013年09月02日
平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。
本お知らせは、2048 bit以上の証明書をご利用のお客様につきましては、
まったく関係がございませんので、読み飛ばして下さい。
2014年1月1日以降は鍵長RSA 1024bit以下のサーバ証明書は
使用できなくなります。
シマンテック(Symantec)、ジオトラスト(Geotrust)、ソート(Thawte)などの
大手認証局は、CA/Browserフォーラムのガイドラインに準拠して、
鍵長RSA 1024bit以下のサーバ証明書は、
2014年1月1日以降は使用できなくなります。
つきましては、弊社経由で証明書を購入されましたお客様で
鍵長RSA 1024bit以下のサーバ証明書を現在ご利用中の場合は、
必ず以下の対応をお願い致します。
■2013年12月31日までに有効期限が到来する場合
有効期限の2週間前までに「2048bit」以上のCSRにて
通常どおり更新手続きを実施して下さい。
もしすでに弊社より更新案内メールが届いているお客様は、
できるだけ早く更新手続きをしていただきますように
お願い致します。
まだ更新案内メールが届いていないお客様は
更新案内メールが届くまで、もうしばらくお待ち下さい。
更新手続き後に新しい証明書が発行されましたら、
すみやかに現行の1024bitの証明書と新しい2048bitの証明書を
入れ替えて下さい。
本件に該当するお客様につきましては、
別途弊社より会員様宛てにメールをお送りさせていただきます。
■2014年1月1日以降に有効期限が到来する場合
2013年10月1日までに「2048bit」以上のCSRにて
再発行要請を実施して下さい。
再発行手続き後に新しい証明書が発行されましたら、
すみやかに現行の1024bitの証明書と新しい2048bitの証明書を
入れ替えて下さい。
本件に該当するお客様につきましては、
別途弊社より会員様宛てにメールをお送りさせていただきます。
該当のお客様には誠にお手数をおかけしますが、
何卒よろしくお願い致します。
2013年夏季休業のお知らせ
お客さま各位
2013年07月26日
平素はValueSSLをご利用頂き誠にありがとうございます。
当社の2013年度 夏季休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
■2013年度 夏季休業期間
2013年08月12日（月曜日）～ 2013年08月16日（金曜日）
■休業期間中もSSL証明書のお申込みは、通常どおり受付致しております。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、休業期間中も最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、通常よりも認証作業に遅れがございます。
※例年お盆期間と、その前後の週は認証局（シマンテック、ジオトラスト、ソート）各社の認証作業も遅延いたします。
■休業期間中のお問合せなどのメールは
2013年08月19日（月曜日）より順次ご返信いたします。
■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
弊社休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、お支払いは休業日明けとなりましても問題ございません。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。
なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。
大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
2013年4月21日(日曜日)システムメンテナンスのお知らせ
お客様各位
日頃はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新サービス導入のため下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。
■システムメンテナンス予定日時
2013年04月21日（日曜日）午前9時 から
2013年04月21日（日曜日）午後10時 まで
※上記の日時は日本時間となっております。
■メンテナンスの影響
・弊社ウェブサイトからのお申込みができません。
・会員ページへのアクセスができません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
2013年ゴールデンウイーク期間の休業につきまして
お客さま各位
2013年4月10日
平素はZERONETをご利用頂き誠にありがとうございます。
当社のゴールデンウィーク期間中の休業につきましてご案内させて頂きます。
ゴールデンウィーク期間中お客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
■ゴールデンウィーク期間中の休業日
2013年04月27日（土曜日）～ 2013年05月06日（月曜日）
■休業期間中もSSL証明書のお申込みは、通常どおりご利用いただけます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、ゴールデンウィーク期間中も最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、通常よりも認証作業が遅れる場合がございます。
※例年ゴールデンウィーク中と、その前後の週はシマンテック(旧ベリサイン）、ジオトラスト、ソート各社の認証作業も遅延いたします。
■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
弊社休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、お支払いは休業日明けとなりましても問題ございません。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。
なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。
大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。