お客さま各位

当社の年末年始の休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

■年末年始の休業日　

2013年12月28日(土曜)～2014年1月5日(日曜)

■休業期間中のSSL証明書のお申込みは、通常どおりご利用いただけます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、認証局の年末年始休業のため認証作業が遅れます。

■休業期間中のお問合せなどのメールは
2014年1月6日（月曜日）より順次ご返信いたします。

■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、休業期間の翌営業日までにお振込を頂きますようにお願い致します。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。

なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。

大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

お客さま各位

対象：RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム

弊社ウェブサイトのオンライン注文につきまして2013年10月1日より、
ドメイン認証の方法として従来の「承認要請メール」方法のほかに
「ファイル認証」方法も選択可能となります。

10月1日からはお申込み時に「承認要請メール」あるいは「ファイル認証」の
どちらかの方法をお選びいただけます。
お申込み画面のデフォルト状態は「承認要請メール」を選択した状態です。

「ファイル認証」方法とは、認証局が指定する認証用ファイルを、
申請対象のFQDN(コモンネーム)配下に配置（アップロード）していただき
ジオトラスト社が認証用ファイルを確認し証明書を発行する方法です。

承認要請のための電子メールの受信ができない場合でも、
「ファイル認証」により申請者のドメイン名の利用権限を確認できます。

ファイル認証の詳細は下記のページをご参照下さい。
http://valuessl.net/sslwords/domain_fileauth.html

お客さま各位

対象：シマンテック、ジオトラスト、Thawte

各認証局シマンテック(旧ベリサイン)、ジオトラスト、Thawteの
インストールチェッカーがリニューアルいたしました。

新しいインストールチェッカーの使い方は下記のページをご参照下さい。
http://ssl-process.com/support/checker.php

従来のインストールチェッカーと比べまして、
証明書のチェーン（階層構造）がアイコン形式で表示されるため、
どの階層の証明書に不具合があるのか、わかりやすくなりました。

ぜひご活用下さいますようお願いいたします。