お客様各位
2017年02月23日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社システムに障害が発生しておりますため緊急メンテナンスを実施しております。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
■メンテナンス予定日時
2017年02月23日（木曜日）午前 10時 00分 から 午前11時59分まで
2017年2月23日緊急メンテナンスのお知らせ
2017年3月5日システムメンテナンスのお知らせ
お客様各位
2017年02月21日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため下記のとおりサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
■システムメンテナンス予定日時
2017年03月05日（日曜日）午前 00時 00分 から
2017年03月05日（日曜日）午後 11時 00分 まで
※上記の日時は日本時間となっております。
■メンテナンスの影響
・弊社ウェブサイトにアクセスができません。
・弊社ウェブサイトからのお申込みができません。
・会員ページにアクセスができません。
年末年始休業のお知らせ(2016年12月)
お客さま各位
当社の年末年始の休業につきましてご案内させて頂きます。
休業期間中はお客様には誠にご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
■年末年始の休業日
2016年12月28日(水曜日)～2017年1月4日(水曜日)
■休業期間中のSSL証明書は通常どおりご注文いただけますが、認証作業が遅れます。
クイック発行のSSLサーバー証明書は、最短5分で発行できます。
企業認証のあるSSLサーバー証明書は、認証局の年末年始休業のため認証作業が遅れます。
■休業期間中のお問合せなどのメールは
2017年1月5日（木曜日）より順次ご返信いたします。
■休業期間中は銀行振込によるご入金確認ができません。
休業期間中にお支払期限が到来するお客さまは、休業期間の翌営業日までにお振込を頂きますようにお願い致します。
あるいは、事前に弊社まで振込予定日をご連絡下さい。
なお、クレジットカード決済をご利用のお客さまにつきましては、休業期間中もクレジットカード決済によるお支払が可能でございます。
大変ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
システム障害のお知らせ
お客様各位
2016年10月28日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
認証局システムとの通信に障害が発生しておりますため注文受付を休止しております。
認証局が復旧作業を進めておりますので、注文再開までしばらくお待ち下さい。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
■注文停止日時
2016年10月28日（水曜日）午前 05時 10分 から
本障害は10月28日午前10時30分頃に復旧いたしました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2016年9月17日システムメンテナンスのお知らせ
お客様各位
2016年09月15日
ZERONET株式会社
平素はValueSSLをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため下記のとおりサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜わりますようお願いいたします。
■システムメンテナンス予定日時
2016年09月17日（土曜日）午後 05時 00分 から
2016年09月17日（土曜日）午後 11時 59分 まで
※上記の日時は日本時間となっております。
■メンテナンスの影響
・弊社ウェブサイトからのお申込みができません。
・会員ページへのアクセスができません。