ValuesSSL EdgeブラウザでPDFファイルの日本語が表示されない、文字化けする

お客様　各位
2024年11月22日
ZERONET株式会社

平素はValueSSLをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月18日頃より弊社サイト提供のPDFファイルがMicrosoft Edge　ではレンダリングが破損するとの
ご連絡を頂いておりますが、本件はMicrosoft Edge　既知の問題として
バージョン 131.0.2903.48 以降では、一部のテキストが表示されず、日本語フォントを含む特定の PDF ファイルを表示するとレンダリングが破損します。
との案内が以下のウェブサイトにございます。
https://learn.microsoft.com/ja-jp/deployedge/microsoft-edge-known-issues?tabs=Open

この問題は、新しい Adobe Acrobat 搭載の組み込み PDF リーダーでは発生しません。
エンタープライズ管理者は、 NewPDFReaderEnabled ポリシーを有効にすることで、この問題を回避できます。

各ユーザーは、 Microsoft Edgeを起動して
ブラウザのアドレス欄に　edge://flags/#edge-new-pdf-viewer と入力し、設定ページが表示されましたら [新しい PDF ビューアー] (New PDF Viewer)を有効にしてEdgeを再起動することでこの問題を回避することもできます。

またGoogle ChromeではPDFファイルは正常に表示されますので、Edgeで問題が解決しない場合はChromeをご利用下さい。