ValuesSSL 【障害】2017年12月23日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム発行遅延のお知らせ

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【障害】2017年12月23日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム発行遅延のお知らせ

お客様各位

        2017年12月23日 ZERONET株式会社

■12月23日午後1時15時追記

本障害は12月23日午後1時10分頃に復旧いたしました。

■12月23日午前0時追記

お客様の承認手続き完了後(または認証ファイルアップロード完了後)24時間以内に証明書が自動発行となります。
24時間以上経過しても証明書が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡下さい。


2017年12月21日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、2017年12月21日午後3時10分よりお申込みを再開いたしました。
しかしながら、まだプロセスの一部に遅延がございます。

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

■ご注意
申請の受付から承認メール送信までのプロセスは通常どおりでございますが、
承認完了後の証明書の自動発行プロセスは遅延中でございます。
完全復旧までにはまだ数日かかる見込みでございます。

承認手続きを完了されたお客様は弊社受付完了メールへの返信で、
承認完了のご連絡をいただけましたら、ご連絡後24時間以内に認証局担当者が手動発行いたします。

大変ご不便をおかけして恐縮ではございますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

最終更新日 2017 年 12 月 23 日 土曜日 RSS 2.0