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【申込休止】2018年5月25日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム申込一時休止のお知らせ

2018 年 5 月 25 日

お客様各位

2018年05月25日 ZERONET株式会社
下記の対象製品につきまして、認証局の申請プロセスにシステム障害が発生のためお申込みを一時休止いたします。

■休止日時
2018年05月25日 午前9時55~

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
障害が復旧次第お申込みを再開いたしますのでいましばらくお待ち下さい。

【障害】2018年05月24日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム発行遅延のお知らせ

2018 年 5 月 24 日

2018年05月24日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、2018年05月24日午前7時10分よりSSL証明書の発行手続きに遅延が生じております。
本障害は5月25日午前1時頃に復旧しました。
■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

■障害内容
申請の受付から承認メール送信までのプロセスは通常どおりでございますが、
メール承認完了後、あるいはファイル認証完了後のSSL証明書の自動発行処理が遅延しております。
SSL証明書の発行までに12時間~24時間ほどお時間がかかる見込みです。

復旧までしばらくお時間がかかる見込みでございます。
大変ご不便をおかけして恐縮ではございますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

【申込再開】2018年05月14日 RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム申込再開のお知らせ

2018 年 5 月 14 日

お客様 各位
               2018年05月14日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、認証局システムにおいて障害が発生しておりましたが、
復旧しましたのでご報告申し上げます。

■障害発生日時
2018年05月14日 午前9時55分~午前11時10分

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

【申込休止】2018年5月14日RapidSSL、RapidSSLワイルドカード、クイックSSLプレミアム申込一時休止のお知らせ

2018 年 5 月 14 日

お客様各位

2018年05月14日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、認証局の申請プロセスにシステム障害が発生のためお申込みを一時休止いたします。

■休止日時
2018年05月14日 午前9時55~

■対象製品
RapidSSL
RapidSSL ワイルドカード
クイックSSLプレミアム

大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
障害が復旧次第お申込みを再開いたしますのでいましばらくお待ち下さい。

【復旧】2018年04月23日 ジオトラスト、デジサート(旧シマンテック)、ソート製品の障害復旧のお知らせ

2018 年 4 月 23 日

お客様各位

2018年04月23日 ZERONET株式会社

下記の対象製品につきまして、認証局システムにおいて障害が発生しておりましたが、
復旧しましたのでご報告申し上げます。

■障害発生日時
2018年04月23日午後0時55分~2018年04月23日午後1時50分

■対象製品
RapidSSL全製品
GeoTrust全製品
DigiCert(旧Symantec)全製品
Theawte全製品

大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

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